Solicitud de Eliminación de Datos

Si eres cliente de CEMEC Automation y deseas solicitar la eliminación de los datos asociados a tu cuenta o integración, puedes realizar una solicitud utilizando el siguiente procedimiento.

Cómo solicitar la eliminación

Envía un correo electrónico a:

[email protected]

Incluye la siguiente información:

  • Nombre del negocio
  • Número de teléfono asociado a la integración de WhatsApp
  • Descripción de la solicitud

Procesamiento de solicitudes

Una vez verificada la solicitud, eliminaremos los datos asociados dentro de un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Alcance de la eliminación

Esto puede incluir:

  • Historial de conversaciones procesadas por la plataforma
  • Configuraciones del negocio
  • Registros operativos relacionados con la automatización